/* ============================================================
   Agent Issue Desk — 应用样式
   版式来自设计稿 `Issue Desk Protime.dc.html`（2a 总览 / 2b 收件箱）。
   ============================================================ */

@keyframes pulse { 0%,100% { opacity:1; transform:scale(1) } 50% { opacity:.35; transform:scale(.8) } }
@keyframes newin { from { opacity:0; transform:translateY(-6px) } to { opacity:1; transform:none } }
@keyframes spin  { to { transform: rotate(360deg) } }

/* ---------------------------------------------------------- 骨架 */

.shell {
  max-width: 1440px;
  margin: 0 auto;
  padding: 28px clamp(20px, 4vw, 64px) 72px;
}

.topbar {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--space-6);
  padding-bottom: var(--space-5);
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  flex-wrap: wrap;
}

.brand {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-3);
  font-weight: var(--fw-bold);
  letter-spacing: var(--tracking-snug);
  font-size: 15px;
  color: var(--ink-800);
}
.brand-mark {
  width: 22px; height: 22px;
  background: var(--brand);
  display: grid; place-items: center;
  color: #fff;
}

.nav { display: flex; gap: 2px; }
.nav a {
  padding: 7px 16px;
  font-size: 13px;
  font-weight: var(--fw-medium);
  color: var(--ink-600);
  border: 1px solid transparent;
}
.nav a:hover { background: var(--ink-100); color: var(--ink-800); }
.nav a.is-active {
  background: var(--brand);
  color: #fff;
  border-color: var(--brand);
}

.sync {
  display: flex; align-items: center; gap: var(--space-2);
  font-size: 12px; color: var(--fg-muted);
}
.dot {
  width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%;
  background: var(--brand); animation: pulse 2s infinite;
  flex: none;
}

/* ---------------------------------------------------------- 页头 */

.page-head { margin-top: var(--space-8); }
.page-head-row {
  display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between;
  gap: var(--space-6); flex-wrap: wrap;
}
.page-title-block { display: flex; align-items: flex-end; gap: var(--space-8); flex-wrap: wrap; }
.tagline {
  margin: 10px 0 0;
  font-family: var(--font-serif); font-style: italic;
  font-size: 22px; color: var(--fg-muted);
}
.page-lede {
  margin: 0 0 4px;
  font-size: 13px; line-height: var(--lh-cjk);
  max-width: 400px; color: var(--fg-muted);
}
.meta-line {
  font-size: 12px; color: var(--fg-subtle);
  font-family: var(--font-mono);
}

.rule { height: 1px; background: var(--border); margin: var(--space-8) 0 var(--space-10); }

/* ---------------------------------------------------------- 统计块 */

.stats {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(6, 1fr);
  gap: var(--space-8);
}
.stat { border-top: 2px solid var(--border); padding-top: 14px; }
.stat[data-rule="brand"]  { border-top-color: var(--brand); }
.stat[data-rule="danger"] { border-top-color: var(--danger-600); }
.stat-value {
  font-size: clamp(32px, 3.4vw, 48px);
  font-weight: var(--fw-bold);
  letter-spacing: var(--tracking-tight);
  line-height: 1;
  color: var(--ink-800);
}
.stat[data-tone="danger"] .stat-value { color: var(--danger-600); }
.stat[data-tone="brand"]  .stat-value { color: var(--brand-strong); }
.stat-unit { font-size: 20px; font-weight: var(--fw-semi); }
.stat-label {
  font-size: 11px; font-weight: var(--fw-semi);
  letter-spacing: var(--tracking-caps); text-transform: uppercase;
  margin-top: 10px; color: var(--fg-subtle);
}

/* ---------------------------------------------------------- 三栏分析区 */

.panels {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.15fr 0.85fr 1fr;
  gap: clamp(28px, 4vw, 64px);
  margin-top: var(--space-12);
}
.panel-title { margin-bottom: var(--space-5); }

.bar-row {
  display: grid;
  grid-template-columns: 5.6em 1fr 3.2em;
  align-items: center; gap: 14px; margin-bottom: 13px;
}
.bar-name { font-size: 13px; font-weight: var(--fw-medium); }
.bar-track { height: 8px; background: var(--ink-100); display: block; }
.bar-fill  { height: 100%; background: var(--brand); display: block; min-width: 2px; }
.bar-pct   { font-size: 12px; text-align: right; color: var(--fg-subtle); font-family: var(--font-mono); }

.sev-row {
  display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between;
  padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--ink-100);
}
.sev-left { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; font-size: 13px; }
.sev-count { font-size: 20px; font-weight: var(--fw-bold); }
.panel-note { font-size: 12px; margin: 14px 0 0; color: var(--fg-muted); line-height: var(--lh-cjk); }

.legend { display: flex; gap: 18px; font-size: 11.5px; margin-top: 10px; color: var(--fg-muted); }
.legend span { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.swatch { width: 10px; height: 10px; flex: none; display: inline-block; }

/* ---------------------------------------------------------- Agent 排行 */

.section { margin-top: var(--space-12); }
.agent-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(300px, 1fr));
  gap: 0 clamp(24px, 3vw, 48px);
  border-top: 1px solid var(--border);
}
.agent-row {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 3.4em;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  padding: 12px 0 11px;
  border-bottom: 1px solid var(--ink-100);
}
.agent-row:hover .agent-name { color: var(--brand-strong); }
.agent-name {
  font-size: 13px; font-weight: var(--fw-medium);
  font-family: var(--font-mono);
  color: var(--ink-800);
  overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;
}
.agent-meta { font-size: 11px; color: var(--fg-subtle); margin-top: 4px; }
.agent-meta em { font-style: normal; color: var(--danger-600); font-weight: var(--fw-semi); }
.agent-count { font-size: 15px; font-weight: var(--fw-bold); text-align: right; font-family: var(--font-mono); }
.agent-track { height: 4px; background: var(--ink-100); margin-top: 7px; display: block; }
.agent-fill  { height: 100%; background: var(--brand); display: block; min-width: 2px; }

/* ---------------------------------------------------------- Focus */

.focus-grid {
  display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
  border-top: 1px solid var(--border);
}
.focus-item {
  padding: 20px 28px 4px 0;
  border-right: 1px solid var(--ink-100);
  margin-right: 28px;
}
.focus-grid .focus-item:last-child { border-right: none; margin-right: 0; }
.focus-title {
  font-size: 15px; font-weight: var(--fw-semi);
  margin: 0 0 6px; line-height: 1.4; letter-spacing: var(--tracking-snug);
}
.focus-body { font-size: 12.5px; line-height: var(--lh-cjk); margin: 0; color: var(--fg-muted); }

/* ---------------------------------------------------------- 筛选栏 */

.filters {
  display: flex; align-items: center; gap: var(--space-3);
  flex-wrap: wrap; margin-top: var(--space-6);
}
.segmented {
  display: inline-flex; border: 1px solid var(--border);
  background: #fff; overflow: hidden;
}
.segmented button {
  padding: 8px 14px; font: inherit; font-size: 12.5px;
  border: none; border-left: 1px solid var(--border);
  background: transparent; color: var(--ink-600); cursor: pointer;
}
.segmented button:first-child { border-left: none; }
.segmented button:hover { background: var(--ink-100); }
.segmented button.is-active { background: var(--brand); color: #fff; font-weight: var(--fw-semi); }

.field {
  min-height: 35px; padding: 7px 12px;
  font: 13px var(--font-sans);
  border: 1px solid var(--border); background: #fff; color: var(--ink-800);
}
.field--search { width: 240px; }

.chips { display: flex; gap: 8px; margin: 18px 0 22px; flex-wrap: wrap; }
.chip {
  font-size: 11.5px; font-weight: var(--fw-medium);
  padding: 5px 12px; cursor: pointer;
  border: 1px solid var(--border); background: #fff; color: var(--ink-600);
}
.chip:hover { border-color: var(--border-strong); }
.chip.is-active {
  border-color: var(--brand); background: var(--brand-tint); color: var(--brand-deep);
  font-weight: var(--fw-semi);
}

/* ---------------------------------------------------------- 列表 */

.table-head, .row {
  display: grid;
  grid-template-columns: 104px minmax(0, 1fr) 176px 300px;
  gap: 20px;
}
.table-head {
  padding: 10px 0; border-bottom: 2px solid var(--ink-800);
  font-size: 10.5px; font-weight: var(--fw-semi);
  letter-spacing: var(--tracking-caps); text-transform: uppercase;
  color: var(--fg-subtle);
}

.day-sep {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 24px 0 6px;
}
.day-dot { width: 8px; height: 8px; flex: none; background: var(--ink-300); }
.day-sep.is-today .day-dot { background: var(--brand); }
.day-label {
  font-size: 12px; font-weight: var(--fw-bold);
  letter-spacing: var(--tracking-caps); text-transform: uppercase;
  color: var(--fg-subtle);
}
.day-sep.is-today .day-label { color: var(--brand-strong); }
.day-meta { font-size: 11.5px; color: var(--fg-subtle); font-family: var(--font-mono); }
.day-line { flex: 1; height: 1px; background: var(--border); }

.row {
  padding: 20px 0 20px 20px;
  border-bottom: 1px solid var(--ink-100);
  border-left: 2px solid transparent;
}
.row.is-recent { border-left-color: var(--brand); background: #fff; }
.row.is-new { animation: newin .5s var(--ease-out) both; }

.cell-time { font-size: 12px; color: var(--fg-muted); }
.row-time { font-weight: var(--fw-semi); font-family: var(--font-mono); color: var(--fg-subtle); }
.row.is-recent .row-time { color: var(--ink-800); }
.badge-new {
  margin-top: 8px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px;
  font-size: 10.5px; font-weight: var(--fw-semi); padding: 3px 9px;
  background: var(--brand-soft); color: var(--brand-deep);
}
.badge-new .dot { width: 5px; height: 5px; display: inline-block; animation: pulse 1.6s infinite; }

.row-head { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.row-id { font-size: 11px; color: var(--brand-strong); font-family: var(--font-mono); }
.row-title {
  font-size: 15.5px; font-weight: var(--fw-semi);
  line-height: 1.35; letter-spacing: var(--tracking-snug);
}
.row-quote {
  font-family: var(--font-serif); font-style: italic;
  font-size: 14.5px; line-height: 1.55;
  margin: 7px 0 8px; color: var(--ink-600);
  display: -webkit-box; -webkit-box-orient: vertical; -webkit-line-clamp: 3;
  overflow: hidden; cursor: pointer;
}
.row-quote.is-open { -webkit-line-clamp: unset; }
.row-src { font-size: 12px; color: var(--fg-subtle); display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.row-src b { font-weight: var(--fw-medium); color: var(--fg-muted); }
.repeat-tag {
  font-size: 10.5px; padding: 2px 7px; font-family: var(--font-mono);
  background: var(--brand-tint); color: var(--brand-deep);
}

.cell-class { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 8px; padding-top: 2px; }
.tag-type {
  font-size: 11px; font-weight: var(--fw-medium); padding: 3px 10px;
  background: var(--brand-tint); color: var(--brand-deep);
}
.tag-type[data-type="other"] { background: var(--ink-100); color: var(--fg-muted); }
.tag-sev {
  font-size: 10.5px; font-weight: var(--fw-semi); padding: 3px 9px;
  font-family: var(--font-mono);
  background: var(--ink-100); color: var(--fg-muted);
}
.tag-sev[data-sev="P0"] { background: var(--danger-600); color: #fff; }
.tag-sev[data-sev="P1"] { background: var(--danger-100); color: var(--danger-600); }
.tag-sev[data-sev="P2"] { background: var(--warn-100);   color: var(--warn-600); }
.tag-state {
  font-size: 11px; padding: 3px 9px;
  border: 1px solid var(--border); color: var(--fg-muted); background: #fff;
}
.tag-state[data-state="resolved"]  { border-color: var(--success-600); color: var(--success-600); }
.tag-state[data-state="escalated"] { border-color: var(--danger-600);  color: var(--danger-600); }
.tag-override {
  font-size: 10px; padding: 2px 7px;
  background: var(--ink-800); color: #fff; font-family: var(--font-mono);
}

.cell-why { padding-top: 2px; }
.why-text { font-size: 12.5px; line-height: 1.55; margin: 0 0 8px; color: var(--ink-600); }
.why-text b { color: var(--brand-strong); font-weight: var(--fw-semi); }

.signals { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 10px; }
.signal {
  font-size: 11.5px; padding: 3px 9px;
  background: var(--ink-100); color: var(--ink-700);
  font-family: var(--font-mono);
}
.signal.is-empty {
  background: transparent; color: var(--fg-subtle);
  font-family: var(--font-sans); padding: 3px 0;
}
.why-src { font-size: 11px; color: var(--fg-subtle); margin-bottom: 10px; }

.why-actions { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.why-actions select {
  font: 11.5px var(--font-sans); padding: 4px 6px;
  border: 1px solid var(--border); background: #fff; color: var(--ink-700);
}

.pager {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;
  margin-top: var(--space-6); font-size: 12.5px; color: var(--fg-subtle);
  gap: var(--space-4); flex-wrap: wrap;
}
.pager-btns { display: flex; gap: 8px; align-items: center; }
.pager-btns button {
  font: inherit; font-size: 12.5px; padding: 6px 14px;
  border: 1px solid var(--border); background: #fff; color: var(--ink-700); cursor: pointer;
}
.pager-btns button:hover:not(:disabled) { border-color: var(--brand); color: var(--brand-strong); }
.pager-btns button:disabled { opacity: .4; cursor: default; }

/* ---------------------------------------------------------- 状态与提示 */

.empty {
  padding: var(--space-16) 0;
  text-align: center; color: var(--fg-muted); font-size: 14px;
}
.loading {
  display: inline-block; width: 14px; height: 14px;
  border: 2px solid var(--ink-200); border-top-color: var(--brand);
  border-radius: 50%; animation: spin .7s linear infinite;
}
.notice {
  margin-top: var(--space-4); padding: 10px 14px;
  background: var(--warn-100); color: var(--warn-600);
  font-size: 12.5px; line-height: var(--lh-cjk);
}
.footnote {
  margin-top: var(--space-10); padding-top: var(--space-5);
  border-top: 1px solid var(--border);
  font-size: 12px; line-height: var(--lh-cjk); color: var(--fg-subtle);
}

.arrow { display: inline-block; vertical-align: -1px; flex: none; }

/* ---------------------------------------------------------- 响应式 */

@media (max-width: 1180px) {
  .stats  { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); row-gap: var(--space-10); }
  .panels { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .panels > :last-child { grid-column: 1 / -1; }
  .table-head, .row { grid-template-columns: 92px minmax(0, 1fr) 160px; }
  .table-head span:last-child { display: none; }
  /* 窄屏不能把判定依据整列藏掉——改状态的下拉在里面，藏了就没法处理 issue。
     改成折到下一行铺满，信息和操作都保留。 */
  .cell-why {
    grid-column: 1 / -1; padding-top: 10px; margin-top: 4px;
    border-top: 1px dashed var(--ink-200);
    display: flex; align-items: center; gap: 10px 14px; flex-wrap: wrap;
  }
  .cell-why .why-text { margin: 0; }
  .signals, .why-src { margin-bottom: 0; }
}

@media (max-width: 760px) {
  .stats { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
  .panels { grid-template-columns: 1fr; }
  .focus-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  .focus-item { border-right: none; margin-right: 0; padding-right: 0;
                border-bottom: 1px solid var(--ink-100); padding-bottom: 16px; }
  .table-head { display: none; }
  .row { grid-template-columns: 1fr; gap: 10px; }
  .cell-class { flex-direction: row; flex-wrap: wrap; }
  .field--search { width: 100%; }
}